自治体業務で生成AIを実装　　　　　　　　　　　　 ー 愛知県5市が「つなぎAI」で行政課題を解決

愛知県内の自治体5市が共同で「つなぎAI」の実施検証を実施。 議会答弁案作成や契約事務のQ&Aなど、実務に直結する業務で生成AIの有効性を検証しました。 行政独自データを安全に活用し、業務効率化と品質向上を実現しています。

～導入背景・課題～

• 議会答弁や契約事務での情報検索・文案作成に時間がかかる
• 職員ごとの知識差・属人化が発生
• LGWAN環境下で安全に生成AIを使える選択肢が少ない

～活用内容～

■議会答弁案の作成支援

過去の議会議事録や総合計画などをナレッジとして「つなぎAI」に登録することで、

議員からの質問に対する答弁案や想定問答の作成を支援。

■契約事務に関するQ&A対応

契約事務の手引書や補足資料をナレッジとして「つなぎAI」に登録することで、

問い合わせの多い契約事務に関する質問への回答を自動生成。